Para evitar aglomerações, clientes podem optar pelo autoatendimento via canais digitais, como o aplicativo Caixa Tem ou site da CAIXA
Após o fechamento nos dias 15 e 16, as agências bancárias retomam o funcionamento nesta quarta-feira (17) a partir das 12h, com encerramento em horário normal de fechamento das agências. De acordo com a Federação Brasileira de Bancos (Febraban) nas localidades em que as agências fecham normalmente antes das 15h, o início do atendimento ao público será antecipado, de modo a garantir o mínimo de 3 horas de funcionamento.
Mesmo com o cancelamento dos pontos facultativos e das festas de carnaval em muitos estados e municípios, o Banco Central decidiu manter o feriado e as agências ficaram de portas fechadas para o atendimento ao público, também em razão da pandemia causada pela Covid-19.
Apesar do retorno do atendimento, a Febraban orienta que os clientes utilizem, preferencialmente os canais digitais, como sites e aplicativo dos bancos, para a realização de transferências e pagamento de contas. A CAIXA disponibiliza o site www.caixa.gov.br e aplicativo Caixa Tem, que permitem a realização de diversas operações bancárias.
Segundo a Federação, as contas de consumo (água, energia, telefone etc.) e carnês com vencimento em 15 ou 16 de fevereiro poderão ser pagos nesta quarta-feira, sem acréscimo. Além disso, boletos bancários de clientes cadastrados como sacados eletrônicos poderão ser pagos via débito direto autorizado.
Com informações da Agência Brasil
