Beneficiários do auxílio emergencial, que não conseguiram atualizar as informações pessoais não serão prejudicados
A CAIXA suspendeu até maio as atualizações cadastrais no aplicativo Caixa Tem. De acordo com a diretoria, a medida é necessária para que o banco consiga focar as atenções no pagamento do auxílio emergencial, que será iniciado na próxima terça-feira (6).
“Sabemos do volume de pagamentos que serão realizados e, por isso, o canal tem que estar o mais leve possível, mais preparado para a demanda que virá. A atualização voltará em maio”, disse o presidente da instituição, Pedro Guimarães, ao apresentar o calendário de pagamentos do novo auxílio emergencial.
Essa pausa nas atualizações também tem como objetivo garantir maior segurança de dados dos usuários e evitar fraudes. De acordo com o banco, o beneficiário que ainda não conseguiu fazer a atualização não ficará sem receber o auxílio, caso tenha direito. Em caso de dúvidas basta falar com a Central 111 ou acessar o site www.auxilio.caixa.gov.br.
Em entrevista ao jornal da Record, Guimarães explicou que no início dos pagamentos havia cerca de 38 milhões de pessoas que eram considerados invisíveis. Segundo ele, o cadastramento inicial desse público ocorreu “de forma muito rápida” e foram registradas algumas fraudes. Para evitar que essa situação se repita, o banco investiu em diversas atualizações da plataforma Caixa Tem, além de solicitar a verificação de dados de alguns beneficiários, que tiveram de ir às agências.
Quem tem direito ao novo auxílio emergencial
O novo auxílio será pago às famílias com renda mensal total de até três salários mínimos, desde que a renda por pessoa seja inferior a meio salário mínimo. De acordo com as novas regras, é necessário que o beneficiário já tenha sido considerado elegível até o mês de dezembro de 2020, pois não haverá nova fase de inscrições.
No caso de quem recebe o Bolsa Família, continua valendo a regra do valor mais vantajoso. A família receberá o benefício com maior valor, seja a parcela paga no âmbito do programa, seja o valor do auxílio emergencial.
O valor médio do benefício será de R$ 250, variando de R$ 150 a R$ 375, a depender do perfil do beneficiário e da composição de cada família.
• As famílias, em geral, vão receber R$ 250;
• A família monoparental, chefiada por uma mulher, vai receber R$ 375;
• Pessoas que moram sozinhas vão receber R$ 150.
Confira o calendário de pagamentos
