Para retorno do serviço, a Caixa precisou melhorar a estrutura na Central de Atendimento e, assim, reduzir o número de reclamações
O Saúde Caixa, plano de saúde complementar que estava suspenso desde agosto deste ano, teve sua situação regularizada pela Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS). Segundo notícia publicada nesta segunda-feira (15) no portal da Federação Nacional das Associações do Pessoal da Caixa Econômica Federal (Fenae), a suspensão foi retirada depois que a Caixa melhorou a estrutura na Central de Atendimento e o número de reclamações diminuiu.
Ainda segundo a publicação, a agência reguladora havia suspendido o ingresso de novos aderentes ao plano devido depois que o Saúde Caixa passou seis meses no topo das reclamações da ANS.
Leia a íntegra da matéria no site da Fenae.
Autor: Advocef Associação Nacional dos Advogados da Caixa Econômica Federal
http://www.advocef.org.br A Associação dos Advogados da Caixa Econômica Federal – ADVOCEF foi criada em 15 de agosto de 1992, com o objetivo de promover a integração dos advogados em nível nacional, visando à defesa dos seus direitos e interesses, especialmente pela melhoria das condições de trabalho.
Sua criação decorreu da necessidade de congregar o corpo jurídico da CAIXA, ante o cenário vigente à época na empresa e que trazia expectativa de mudanças lesivas aos interesses dos advogados.
Em meio ao contexto conturbado que surgia com o advento da informatização, bem como na iminência de terceirização massiva das atividades jurídicas da CAIXA, um grupo idealista se viu motivado a encabeçar a iniciativa, a qual recebeu apoio integral de toda a categoria, inclusive financiando com seus próprios meios todos os custos envolvidos.
